Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Αντιμετώπιση πελατών σε κατάσταση μέθης

Σε αυτό το άρθρο, εξηγούμε τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που ένας πελάτης είναι σε κατάσταση μέθης

Ctq Support avatar
Συντάχθηκε από: Ctq Support
Ενημερώθηκε αυτήν την εβδομάδα

Τι μπορεί να κάνει ο οδηγός σε περίπτωση που ένας πελάτης εμφανιστεί στο σημείο παραλαβής σε κατάσταση μέθης;

  • Ο οδηγός μπορεί να προχωρήσει στην εκτέλεση της μεταφοράς με δική του ευθύνη και θα αποζημιωθεί πλήρως για τη μεταφορά.

  • Ο οδηγός μπορεί να καλέσει τη Γραμμή Υποστήριξης για να αναφέρει την κατάσταση και να ζητήσει η μεταφορά να αφαιρεθεί από το πρόγραμμά του και να ακυρωθεί. Σε αυτή την περίπτωση, ο οδηγός δεν θα λάβει καμία αποζημίωση για τη μεταφορά.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;