Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Οι ταξιδιώτες επικοινώνησαν μαζί μου για να ακυρώσουν τη μεταφορά τους και ρώτησαν για επιστροφή χρημάτων

Τι να κάνετε αν οι ταξιδιώτες επικοινωνήσουν μαζί σας για να ακυρώσουν την κράτησή τους

Ctq Support avatar
Συντάχθηκε από: Ctq Support
Ενημερώθηκε αυτήν την εβδομάδα

Παρακαλείστε να ενημερώσετε τους ταξιδιώτες ότι υπάρχουν δύο τρόποι να ακυρώσουν μόνοι τους την κράτηση:

  • Μπορούν να ακολουθήσουν τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης της κράτησης που γράφει "Manage my Booking"

  • Ή μπορούν να κατεβάσουν την εφαρμογή Traveler, να συνδεθούν με το email τους και να το κάνουν εκεί

Μπορείτε επίσης να τους στείλετε τη διεύθυνση του άρθρου του Κέντρου Βοήθειας Traveler που περιγράφει τη διαδικασία: http://support.welcomepickups.com/en/articles/4698578-how-can-i-cancel-my-welcome-transfer

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;