Όταν εκτελείτε μια μεταφορά, πρέπει να σύρετε αρκετά κουμπιά στην εφαρμογή Welcomer (καρτέλα welcome) ώστε να μπορούμε να παρακολουθούμε την τοποθεσία σας και να επιβεβαιώνουμε ότι ήσασταν στην ώρα σας και περιμένατε τον σωστό δωρεάν χρόνο αναμονής.

Εάν δεν σύρετε αυτά τα κουμπιά ή οι ρυθμίσεις της λειτουργίας GPS στο τηλέφωνό σας και στην εφαρμογή Welcomer δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, μπορεί να μην λάβουμε αυτές τις πληροφορίες. Αυτό σημαίνει ότι, όταν ο πελάτης επικοινωνήσει μαζί μας και αμφισβητήσει το αν ο οδηγός βρισκόταν στο σημείο παραλαβής την καθορισμένη ώρα και αν περίμενε τον σωστό δωρεάν χρόνο αναμονής, δεν θα έχουμε τρόπο να το αποδείξουμε και θα πρέπει να αποφασίσουμε υπέρ του πελάτη.

Για αυτόν τον λόγο, είναι πολύ σημαντικό να χρησιμοποιείτε σωστά την εφαρμογή Welcomer και να έχετε τις σωστές ρυθμίσεις λειτουργίας GPS τόσο στο τηλέφωνό σας όσο και στην εφαρμογή Welcomer.

Βήμα 1: Στις "Ρυθμίσεις" (Settings) του τηλεφώνου σας, επιλέξτε την επιλογή "Κωδικοί πρόσβασης & ασφάλεια" (Passwords & security):

Βήμα 2: Πατήστε στην επιλογή "Τοποθεσία" (Location):

Βήμα 3: Ενεργοποιήστε την επιλογή "Πρόσβαση τοποθεσίας" (Location Access):

Βήμα 4: Βεβαιωθείτε ότι η "Λειτουργία τοποθεσίας" (Location mode) έχει ρυθμιστεί σε "Υψηλή ακρίβεια" (High Accuracy) ώστε να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα:

Βήμα 1: Στο μενού "Ρυθμίσεις" (Settings) του τηλεφώνου σας, επιλέξτε την επιλογή "Εφαρμογές" (Apps):

Βήμα 2: Πατήστε στο "Διαχείριση εφαρμογών" (Manage Apps):

Βήμα 3: Αναζητήστε την "Welcomer app" (σκούρο μπλε εικονίδιο) και πατήστε πάνω της:

Βήμα 4: Πατήστε στο "Δικαιώματα εφαρμογής" (App Permissions):

Βήμα 5: Ενεργοποιήστε την επιλογή "Τοποθεσία" (Location):