Μερικές φορές τα τηλέφωνα Android έχουν προβλήματα με την εμφάνιση μιας push ειδοποίησης όταν ένα νέο αίτημα μεταφοράς φτάνει στα Εισερχόμενα της εφαρμογής Welcomer.
Στις τέσσερις παρακάτω ενότητες, προτείνουμε έναν αριθμό από διαφορετικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα. Συνιστάται να τις δοκιμάσετε με τη σειρά που παρουσιάζονται εδώ. Μπορείτε να κάνετε κλικ στους τίτλους για να μεταβείτε απευθείας σε μια ενότητα:
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Welcomer μόνο σε 1 συσκευή τηλεφώνου, καθώς η χρήση της σε 2 διαφορετικές συσκευές ή η συνεχής εναλλαγή μεταξύ 2 συσκευών μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα στη σωστή λήψη ήχου και ειδοποιήσεων.
Α. Διαγράψτε όλη την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Welcomer
Βήμα 1. Πατήστε το εικονίδιο "Ρυθμίσεις" στην αρχική οθόνη της συσκευής σας
Βήμα 2. Πατήστε το βέλος δίπλα στο "Εφαρμογές"
Βήμα 3. Πατήστε το βέλος δίπλα στο "Διαχείριση Εφαρμογών"
Βήμα 4. Αναζητήστε την "Welcome App" και πατήστε πάνω της
Βήμα 5. Πατήστε το βέλος δίπλα στο "Αποθήκευση"
Βήμα 6. Πατήστε στο "Διαγραφή δεδομένων" στο κάτω μέρος
Βήμα 7. Αφού διαγραφούν τα δεδομένα, πατήστε την "WelcomeApp" στην αρχική οθόνη της συσκευής σας και συνδεθείτε ξανά στην εφαρμογή Welcomer χρησιμοποιώντας το email σας και τον κωδικό πρόσβασής σας – αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας, παρακαλώ δείτε το ακόλουθο άρθρο: Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου;
Β. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή Welcomer, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Welcomer:
Βήμα 1. Πατήστε το εικονίδιο της εφαρμογής Welcomer για 2 δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί η επιλογή "Απεγκατάσταση"
Βήμα 2. Πατήστε στο "Απεγκατάσταση"
Βήμα 3. Πατήστε ξανά στο "Απεγκατάσταση"
Βήμα 4. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Βήμα 5. Πατήστε το εικονίδιο "Google play store"
Βήμα 6. Αναζητήστε την εφαρμογή Welcomer (μπλε λογότυπο Welcome) και πατήστε πάνω της
Βήμα 7. Πατήστε στο "Εγκατάσταση"
Βήμα 8. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, πατήστε την "WelcomeApp" στην αρχική οθόνη της συσκευής σας και συνδεθείτε ξανά στην εφαρμογή Welcomer χρησιμοποιώντας το email σας και τον κωδικό πρόσβασής σας – αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό σας, παρακαλώ δείτε το ακόλουθο άρθρο: Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου;
Γ Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις εξοικονόμησης μπαταρίας του τηλεφώνου σας:
Βήμα 1. Πατήστε το εικονίδιο "Ρυθμίσεις" στην αρχική οθόνη της συσκευής σας
Βήμα 2. Πατήστε το βέλος δίπλα στο "Μπαταρία"
Βήμα 3. Βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές "Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας" και "Λειτουργία υπερ-εξοικονόμησης ενέργειας" είναι απενεργοποιημένες
Βήμα 4. Πατήστε το βέλος δίπλα στο "Διαχείριση μπαταρίας εφαρμογών" και βεβαιωθείτε ότι όλοι οι περιορισμοί μπαταρίας είναι απενεργοποιημένοι για την εφαρμογή Welcomer
Βήμα 5. Πατήστε το βέλος δίπλα στις "Επιλογές εξοικονόμησης ενέργειας"
Βήμα 6. Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι περιορισμοί μπαταρίας είναι απενεργοποιημένοι για το τηλέφωνό σας
Δ. Επαναρυθμίστε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων στο τηλέφωνό σας:
Βήμα 1. Πατήστε το εικονίδιο "Ρυθμίσεις" στην αρχική οθόνη της συσκευής σας
Βήμα 2. Πατήστε το βέλος δίπλα στις "Ειδοποιήσεις"
Βήμα 3. Αναζητήστε την "Welcome App" και πατήστε πάνω της
Βήμα 4. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι ειδοποιήσεις για την εφαρμογή Welcome είναι ενεργοποιημένες
Βήμα 5. Πατήστε το βέλος δίπλα στο "Κατηγορίες Ειδοποιήσεων - WelcomeApp"
Βήμα 6. Βεβαιωθείτε ότι όλες οι "Ειδοποιήσεις", "Δόνηση" είναι ενεργοποιημένες και αλλάξτε τη "Σπουδαιότητα" σε Υψηλή
Βήμα 7. Κάντε το ίδιο με τα βήματα 5 και 6 για τις "Κατηγορίες Ειδοποιήσεων - WelcomeApp" (τη δεύτερη) και "Κατηγορίες Ειδοποιήσεων - Sync Service"