Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Σύνδεση στην εφαρμογή Welcomer

Πώς να ρυθμίσετε το PIN και τα βιομετρικά στοιχεία για πρόσβαση στην εφαρμογή Welcomer

Ενημερώθηκε αυτήν την εβδομάδα

1. Πώς αποκτάτε πρόσβαση στην εφαρμογή Welcomer;

Κατ’ αρχάς, θα χρειαστεί να συνδεθείτε στην εφαρμογή χρησιμοποιώντας το email σας και έναν 6-ψήφιο κωδικό OTP (One Time Password – Μοναδικός Κωδικός Πρόσβασης). Ακολούθως, θα ρυθμίσετε ένα PIN και μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε τα βιομετρικά στοιχεία (Face ID ή δακτυλικό αποτύπωμα). Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή Welcomer χωρίς να χρειάζεται να συνδέεστε χρησιμοποιώντας το email σας κάθε φορά.

2. Πώς να ρυθμίσετε το PIN και τα βιομετρικά στοιχεία;

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Welcomer, πληκτρολογήστε το email σας και κάντε κλικ στο Submit.

  2. Θα λάβετε έναν 6-ψήφιο κωδικό OTP στο email σας.

  3. Αντιγράψτε και επικολλήστε αυτόν τον κωδικό στην εφαρμογή Welcomer.

  4. Δημιουργήστε ένα 4-ψήφιο PIN.

  5. Αν η συσκευή σας το υποστηρίζει, μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τα βιομετρικά στοιχεία.

3. Σημαντικές σημειώσεις

Τι γίνεται αν δεν λάβετε το email με τον κωδικό OTP;

  • Μπορείτε να ζητήσετε νέο κωδικό μετά από 60 δευτερόλεπτα.

  • Ελέγξτε το φάκελο spam/junk (ανεπιθύμητα).

  • Βεβαιωθείτε ότι το email που εισαγάγατε είναι σωστό.

  • Δοκιμάστε ξανά μετά από 60 δευτερόλεπτα.

Πότε θα χρειαστεί να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το email και τον κωδικό OTP;

  • Όταν αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή.

  • Αν επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

  • Μετά από μεγάλο χρονικό διάστημα αδράνειας.

  • Αν εισάγετε λάθος το PIN 5 φορές.

Σημειώσεις για το PIN/βιομετρικά στοιχεία:

  • Κάθε 12 ώρες ή όταν λήξει η συνεδρία σας, θα χρειαστεί να ξαναεισάγετε το PIN/βιομετρικά στοιχεία.

  • Αν τα βιομετρικά στοιχεία δεν λειτουργούν, μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε το PIN.

4. Αν τα προηγούμενα σημεία δεν λειτουργούν, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης Welcome Pickups.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;