1. Πώς μπορεί ένας χρήστης Dispatcher να ρυθμίσει τη διαθεσιμότητα της εταιρείας στην πλατφόρμα Dispatch;
Στην τρέχουσα ρύθμιση της πλατφόρμας Dispatch, το σύστημα θεωρεί την εταιρεία πλήρως διαθέσιμη 24/7.
Ωστόσο, εάν η εταιρεία δεν είναι διαθέσιμη να αποδεχθεί νέα προσωπικά αιτήματα μεταφορών για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, υπάρχει η δυνατότητα να μπλοκάρει τη διαθεσιμότητα.
2. Πώς μπορεί ένας χρήστης Dispatcher να ρυθμίσει μια περίοδο Μπλοκαρισμένων ωρών στην πλατφόρμα Dispatch;
Βήμα 1: Εισέλθετε στην πλατφόρμα Dispatcher και κάντε κλικ στην καρτέλα "Availability":
Σε αυτήν την καρτέλα, θα μπορείτε να δείτε όλες τις Ενεργές (μελλοντικές) και Παρελθοντικές περιόδους μπλοκαρισμένων ωρών που έχετε ορίσει:
Σε αυτήν την καρτέλα, θα μπορείτε επίσης να δείτε τις περιόδους μπλοκαρισμένων ωρών σε προβολή "List":
Ή σε προβολή "Calendar":
Βήμα 2: Για να ορίσετε μια νέα περίοδο μπλοκαρισμένων ωρών, κάντε κλικ στο "Block your availability":
Βήμα 3: Επιλέξτε "Start date" και "End date" της περιόδου μπλοκαρισμένων ωρών:
Βήμα 4: Επιλέξτε "Start time" και "End time" της περιόδου μπλοκαρισμένων ωρών:
Βήμα 5: Επιλέξτε τον λόγο για τον οποίο ρυθμίζετε αυτήν την περίοδο μπλοκαρισμένων ωρών:
Βήμα 6: Κάντε κλικ στο "Save and apply":
Η περίοδος μπλοκαρισμένων ωρών θα εμφανιστεί στην προβολή "List" και είναι πλέον πλήρως ενεργή και επιβεβαιωμένη:
3. Πώς μπορεί ένας χρήστης Dispatcher να επεξεργαστεί μια περίοδο Μπλοκαρισμένων ωρών στην πλατφόρμα Dispatch;
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο κουμπί "Edit" δίπλα στην περίοδο μπλοκαρισμένων ωρών που έχετε ορίσει:
Βήμα 2: Εκτελέστε τις αλλαγές στην ημερομηνία/ώρα/λόγο της περιόδου μπλοκαρισμένων ωρών και κάντε κλικ στο "Save and apply":
4. Πώς μπορεί ένας χρήστης Dispatcher να διαγράψει μια περίοδο Μπλοκαρισμένων ωρών στην πλατφόρμα Dispatch;
Βήμα 1: Κάντε κλικ στο κουμπί "Delete" δίπλα στην περίοδο μπλοκαρισμένων ωρών που έχετε ορίσει:
Βήμα 2: Κάντε κλικ στο "Delete":
ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ:
Όταν η εταιρεία Dispatcher έχει ορίσει μια περίοδο μπλοκαρισμένων ωρών, αυτό θα σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνει προσωπικά αιτήματα μεταφορών που πρόκειται να εκτελεστούν σε εκείνη την περίοδο. Η εταιρεία Dispatcher ωστόσο θα συνεχίσει να λαμβάνει broadcast requests (αιτήματα που αποστέλλονται σε όλες τις εταιρείες/οδηγούς στον προορισμό).
Η περίοδος Μπλοκαρισμένων ωρών θα ισχύει για όλους τους τύπους οχημάτων (Sedan ή Maxi Sedan, Minivan και Minibus).
Η περίοδος Μπλοκαρισμένων ωρών μπορεί να οριστεί μόνο έναν συγκεκριμένο αριθμό ωρών πριν από την έναρξη της εν λόγω περιόδου (π.χ.: εάν ο χρόνος cutoff για τον ορισμό μπλοκαρισμένων ωρών είναι 8 ώρες και η ώρα είναι 08:05 π.μ., μπορώ να ορίσω περίοδο μπλοκαρισμένων ωρών μόνο από τις 16:05 μ.μ. και μετά την ίδια ημέρα).